AtlantisSlots Casino Datenschutzerklärung

Bei AtlantisSlots nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Als Betreiber dieses Onlinekasinos unter der Marke AtlantisSlots Casino verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Angaben zum Betreiber

Wir, das Team hinter AtlantisSlots, betreiben diese Plattform unter der Gesellschaft Pennytech Holding B.V. Unser Kasino verfügt über eine Glücksspiellizenz der Curaçao eGaming-Behörde und unterliegt dem Recht von Curaçao. Streitigkeiten werden gemäß dem Schiedsverfahren in Curaçao beigelegt. Unser Zufallszahlengenerator (RNG) wird monatlich von TST geprüft, um faire Spielergebnisse zu gewährleisten. Bei Fragen zu Ihren Daten können Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice erreichen.

2. Welche Daten wir erheben

Bei AtlantisSlots Casino erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Dienste ordnungsgemäß erbringen zu können. Die Erhebung erfolgt bei der Kontoregistrierung, bei der Nutzung unserer Spieleangebote sowie bei der Abwicklung von Zahlungsvorgängen.

2.1 Registrierungsdaten

  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum und Altersnachweis
  • E-Mail-Adresse und Postanschrift
  • Telefonnummer
  • Benutzername und Passwort
  • Staatsangehörigkeit und Wohnsitzland

2.2 Zahlungs- und Transaktionsdaten

Wir verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen, um Einzahlungen und Auszahlungen sicher abzuwickeln. Dazu gehören Daten zu den von Ihnen genutzten Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Trustly, paysafecard sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und USDT. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern auf unseren Servern.

2.3 Nutzungsdaten

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Browser-Typ und Betriebssystem (einschließlich Android und iOS)
  • Spielverlauf und Kontoaktivität
  • Zeitpunkt und Dauer Ihrer Sitzungen
  • Bonusnutzung und Umsatzdaten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Unser AtlantisSlots-Team verwendet Ihre Daten ausschließlich für klar definierte und legitime Zwecke. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Informationen niemals über das notwendige Maß hinaus.

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Bereitstellung von Bonusangeboten, darunter unser Willkommensbonus und Freispiele
  • Verwaltung unseres siebenstufigen VIP-Treueprogramms
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention
  • Identitätsprüfung (KYC) bei Einzahlungen und Auszahlungen über £2.000
  • Verbesserung unserer Spieleangebote und Plattformfunktionen
  • Kundenkommunikation über Live-Chat und E-Mail
  • Erkennung und Prävention von Betrug und Missbrauch
  • Einhaltung des Glücksspielrechts und unserer Lizenzbedingungen

4. Identitätsprüfung und KYC-Verfahren

Bei AtlantisSlots Casino sind wir verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Dies gilt insbesondere bei der ersten Auszahlung sowie bei Transaktionen über £2.000. Im Rahmen des KYC-Verfahrens (Kennen-Sie-Ihren-Kunden) können wir folgende Unterlagen anfordern:

  • Gültiger Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis)
  • Adressnachweis (z. B. aktuelle Rechnung oder Kontoauszug)
  • Zahlungsnachweis für genutzte Zahlungsmethoden
  • Selbstauskunft zur Einkommensquelle bei höheren Beträgen

Wir verarbeiten diese Dokumente vertraulich und ausschließlich zum Zweck der gesetzlich vorgeschriebenen Prüfung. Auszahlungsanfragen werden von uns innerhalb von maximal 14 Tagen bearbeitet; für VIP-Spieler (Beginner, Skilled, Veteran) innerhalb von 7 Werktagen.

5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. In bestimmten Fällen sind wir jedoch berechtigt oder gesetzlich verpflichtet, Daten zu übermitteln:

  • An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • An Spieleanbieter wie NetEnt und andere Softwarepartner zur Bereitstellung unserer über 2.000 Spiele
  • An Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
  • An externe Prüforganisationen wie TST für die monatliche RNG-Zertifizierung
  • An technische Dienstleister, die uns bei Betrieb und Sicherheit unserer Plattform unterstützen

Alle Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere AtlantisSlots-Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich und ermöglichen Funktionen wie die Anmeldung und Sitzungsverwaltung.
  • Analyse-Cookies: Wir nutzen diese, um das Nutzerverhalten auf unserer Seite zu verstehen und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.
  • Marketing-Cookies: Diese helfen uns, relevante Angebote und Bonusaktionen für Sie bereitzustellen.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

7. Datensicherheit

Bei AtlantisSlots Casino implementieren wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen sowie gesicherte Serverinfrastruktur. Obwohl wir alle zumutbaren Sicherheitsvorkehrungen treffen, können wir absolute Sicherheit im Internet nicht garantieren und empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und vertraulich zu behandeln.

8. Inaktive Konten

Wir definieren ein Spielerkonto als inaktiv, wenn sich der Inhaber seit mehr als 180 Tagen nicht auf unserer AtlantisSlots-Plattform eingeloggt hat. In diesem Fall behalten wir uns vor, das Konto gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verwalten und entsprechende Gebühren zu erheben. Betroffene Spieler werden von uns vorab per E-Mail informiert.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte, die Sie jederzeit gegenüber unserem Kundenservice geltend machen können:

  • Auskunftsrecht: Sie können von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten fordern.
  • Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten Format übermitteln.

10. Gesperrte Länder und Datenschutz

Wir bieten unsere Dienste nur in zulässigen Märkten an. Personen aus bestimmten Ländern sind von der Nutzung unserer Plattform ausgeschlossen, darunter unter anderem Nutzer aus dem Vereinigten Königreich, den USA, Australien und weiteren in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Territorien. Sollten wir feststellen, dass Sie sich in einem gesperrten Land befinden, sind wir berechtigt, Ihr Konto zu schließen und Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zu verwalten.

11. Kontakt und Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, stehen Ihnen unser Live-Chat und unser E-Mail-Kundenservice zur Verfügung. Unser AtlantisSlots Casino-Supportteam ist gemäß unseren internen Richtlinien erreichbar und beantwortet Ihre Anfragen schnellstmöglich. Für datenschutzbezogene Anfragen nehmen Sie bitte über die auf unserer Website atlantisslots.com angegebenen Kontaktwege Verbindung mit uns auf.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen, um Änderungen in unseren Diensten, rechtlichen Anforderungen oder technischen Gegebenheiten widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen vorab per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer AtlantisSlots-Plattform mit. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Aktualisierung erklären Sie sich mit der geänderten Datenschutzerklärung einverstanden. Das Datum der letzten Überarbeitung ist am Ende dieses Dokuments vermerkt.